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Was ist die Lieferzeit für meine Bestellung?

Die Standardlieferzeit für Druckprodukte in den Niederlanden und Belgien beträgt 5 Werktage. Sie können in Ihrem Warenkorb für eine schnellere Lieferung von 4 oder manchmal 3 Werktagen wählen. Für eine schnellere Lieferung werden zusätzliche Kosten berechnet, die Kosten hängen von den Produkten ab.

Was sind die Versandkosten?

Die Standardversandkosten für die Niederlande betragen 7,50 €, für Belgien 8,95 €. Die Versandkosten sind getrennt von dem dringenden Zuschlag (Produktpreis), den Sie auf der Produktseite auswählen können. Der Versand in andere Länder ist über unsere Websites in anderen Sprachen möglich.
Kostenloser Versand für die Niederlande ab einem Bestellbetrag von 100 €.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung bis zu 1 Stunde nach dem Absenden stornieren, indem Sie eine E-Mail an hallo@printde.de senden. Nach dieser Zeit beginnt der Produktionsprozess Ihres Drucks. Eine spätere Stornierung ist daher leider nicht möglich.

Kann ich meine Bestellung auch danach bezahlen?

Postpay kann an der Kasse ausgewählt werden. Wir verwenden Klarna, um danach zu bezahlen. Klarna prüft anhand Ihrer personenbezogenen Daten, ob eine spätere Zahlung möglich ist, wir haben keinen Einfluss darauf. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von Klarna eine Rechnung.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

Klicken hier und geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen Ihres Kundenkontos ein. Klicken Sie dann auf "Passwort vergessen". Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zu einer Seite, auf der Sie ein neues Passwort eingeben können.

Woher weiß ich, ob mein Design gut genug ist?

Wir prüfen jedes Design auf Fehler und Qualität. Wenn wir der Meinung sind, dass etwas mit dem Design nicht stimmt, werden wir Sie kontaktieren. Wir tun dies sowohl mit der Option "Design hochladen" als auch "Design im Editor".

Wir werden Sie per E-Mail darüber informieren, ob wir Ihre Datei genehmigen und drucken oder ob die Qualität nicht ausreicht.

Hinweis: Dies ist keine Garantie. Achten Sie daher im Zweifelsfall immer auf sich.

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